プライバシーポリシー

はじめに

LiveTech Limited(住所:FLAT 2304, 23/F HO KING, COMM CENTRE, 2-16 FA YUEN STREET, MONG KOK HONG KONG)は、プライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは当社の利用規約の一部です。あなたが本サービスを利用することにより、本ポリシーの条項に同意したものとみなされます。もし同意されない場合は、本サービスの利用を中止してください。

収集する個人情報

本ポリシーにおける「個人情報」とは、識別可能な個人に関する情報を指します。当社は以下の種類の個人情報を本サービスに関連して収集します。

あなたが直接または第三者を通じて提供する情報

当社は、あなた自身またはあなたと関係を有する他社から情報を取得することがあります。例えば:

・アカウント作成や本サービスの登録/利用時に、氏名、ニックネーム、メールアドレス、パスワード、生年月日、性別、携帯電話番号等を提供いただきます。

・サードパーティアカウントでログインする場合、Facebook、Apple、Google などの第三者から、SNS アカウント情報、メールアドレス、生年月日、性別、プロフィール情報、友だちリスト(あなたの選択に依存)等を受領することがあります。

・本サービス利用開始後、あなたがプラットフォーム上で共有・送信・配信・アップロードするコメント、短文、写真、音声、動画(キャプチャ画像を含む)などのユーザー生成コンテンツを収集します。

・プロモーションで賞品を獲得した場合や換金を希望する場合、身分証の写し、氏名、口座情報等をご提供いただくことがあります。

本サービスの利用に関する情報 

あなたが提供する情報に加えて、当社はクッキー等(詳細はCookie ポリシー参照)を含む電子的手段により、あなたの端末上のソフトウェアを通じて利用状況情報を収集します。これには以下が含まれます:

・デバイス情報:OS プラットフォーム、機種・ブランド・OS バージョン、IP アドレス、広告 ID、端末言語/タイムゾーン、アプリのバージョン、端末のロケール(国と言語)、ログイン位置(国・市区町村)、ストア購入履歴、利用可能言語、端末性能、帯域、ネットワーク種別、当社サイトとの通信量、エラー発生時刻と利用機能、アプリの状態 等。

・ログ情報:URL、リダイレクト URL、パフォーマンス計測、リファラ、ネットワーク種別、課金状態、広告ブロックの有無、クッキー、アクセス履歴 等。

・位置情報:あなたの同意または法令上許される場合、リクエストされたサービス提供に必要な範囲で処理します。

・サービス利用情報:他ユーザーとのやり取り、本サービスや当社ウェブサイトとのインタラクション、ブックマークや閲覧履歴など。

・顔情報:Apple の TrueDepth API により収集される顔の特徴点等。あなたの同意または法令上許される場合に限り、要求された機能提供に必要な範囲で使用します。

他サイト・端末・アプリ・機能へのリンク 

本サービスから第三者のウェブサイト・端末・アプリ・機能へ接続できる場合があります。それらは当社とは独立して運営され、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。第三者サービスをご利用の際は、当該第三者のポリシーをご確認ください。本ポリシーは、あなたと第三者との間の情報交換には適用されません。

情報の利用目的

契約関係に基づく本サービス提供

当社は、あなたとの契約に基づき必要な場合、以下の目的で個人情報を処理します:

・本サービスおよびあなたが選択した特定機能を提供し、必要に応じてコンテンツをパーソナライズします。

・Apple の TrueDepth API に由来する情報については、写真/動画/エフェクト/アバター等の機能提供・改善に利用します。適切な位置へのアバター適用・メイクやフィルターなどのために使用し、個人の特定には用いません。これらの情報はリアルタイム処理され、機能利用終了時に破棄します。第三者共有・サーバ保存・他目的処理は行いません。

・本人確認や不正利用の防止

・本ポリシーで定める年齢未満の児童の情報収集の制限

・管理上の通知やアラート等の配信

・問い合わせ対応、技術課題の解決、サポート等による関係維持

追加目的での利用

・サービスの改善、新機能・新サービスの開発

・イベントや広告情報の提供

・メールや SMS 等での新製品・新サービス・プロモーションの案内(配信停止可)

・利用履歴、アクセス頻度、相互作用等の統計収集・行動分析・プロフィール化を通じた地域/グローバル動向の把握と提供最適化、および統計に基づく環境改善

・詐欺等の犯罪行為や利用規約違反、法令違反の監視・防止、または請求・責任に繋がる行為への対応

・運営妨害となる不正利用(アカウント窃取等)や法令・規約違反の制限

その他 

・適用法、業界標準、当社ポリシー(本ポリシーを含む)の遵守・施行

・裁判所命令・令状等の要請への対応、政府・法執行機関・規制当局の要請への対応

・苦情対応、法的助言の取得、当社およびグループ会社に関する権利の保護・行使・防御

情報の共有

当社は、以下のとおり第三者にあなたの個人情報を移転または開示します:

・関連会社・子会社・当社担当者:本サービス提供および目的達成に必要な範囲で情報を共有します。

・サービス提供事業者:IT、セキュリティ、ホスティング、分析、配送、課金、マーケティング等を代行する厳選された事業者に、必要最小限のアクセス権で委託します。

・アドバイザー:弁護士、公認会計士、コンサルタント、保険会社、監査人等

・当局等:法令上必要な場合、または必要と信じる場合に政府・司法・規制当局へ開示します(法令遵守、規約の施行、不正調査、権利保護等)。

o 法令遵守または強制的な法的手続(令状、召喚状、裁判所命令等)への対応

o 規約・ポリシー遵守の検証・施行、不正や違法行為の調査

o 当社・関連会社・従業員・パートナー・顧客・一般の安全・権利・財産の保護

・企業取引:組織再編、合併、買収、資産売却、破産等に関連して第三者(及びその助言者)へ開示することがあります。

・同意に基づく共有:別途あなたの同意や要請がある場合

あなたが自発的に本サービスへ投稿した情報(「ユーザーコンテンツ」)は公開される場合があります。一度共有・公開された情報は、他者により再共有される可能性があります。本ポリシーは、そのような公開情報には適用されません。

個人情報の保持期間

当社は、以下の方針に従い、適切な期間情報を処理・保存します:

・少なくとも本サービス提供に必要な期間

・法令、契約、法的義務(例:税法)に基づき必要な期間

・収集目的の達成に必要な期間、または契約・法令に基づきより長期の保存が必要な場合(統計目的の場合は適切な保護措置の下で匿名化して保存)

・同意に基づく処理については、撤回の要請があるまで(実装のための短期間を含む)。今後の遵守のため、要請の記録を保持します。

あなたの権利

適用法の範囲で、当社が保有するあなたの個人情報へのアクセス、訂正・更新、削除を求めることができます。アカウント設定から一部情報を閲覧・更新できます。最新の情報に保つ責任はあなたにあります。

また、処理の制限、データポータビリティの請求、特定状況での処理への異議申立て(特に法的要件がない場合)を行うことができます。ダイレクトマーケティング(及び関連するプロファイリング)に対する異議はいつでも可能です。

ただし、これらの権利は制限される場合があります(例:他者の個人情報を開示する結果となる場合、第三者の権利を侵害する場合、法的保存義務がある情報の削除を求める場合 等)。該当する例外を適用する際はその旨を通知します。権利行使やお問い合わせは「お問い合わせ」セクションの連絡先をご利用ください。

個人情報の保護方法

当社は、収集情報を保護するための合理的な安全対策を講じていますが、インターネット通信やシステムが完全に安全であるとは保証できません。

なお、本サービスでは、あなたが他ユーザーとメッセージ・写真・スクリーンショット・動画等を共有することができます。一度共有された情報は、当社サーバから完全に削除できなかったり、共有先からの削除ができない場合があります。共有はあなたの判断であり、公開範囲はあなたや共有相手の行動に依存します。当社は、あなたが共有した情報の利用について責任を負いません。

お問い合わせ

当社のプライバシー実務の詳細、または適用法に基づく権利の行使については、service@ai-storia.com までご連絡ください。

追加情報:同意に基づく処理

第2節で示した目的・法的根拠のうち、以下の場合に同意を根拠とします:

・Cookie ポリシーおよび提示情報に従い、Cookie 等の類似技術を使用する場合(詳細は Cookie ポリシー参照)

・法令で必要な場合や当社が同意に依拠することを選択する場合のマーケティング連絡の送付

・あなたの利用情報等を分析し、メール、当社サイト・アプリ、第三者プラットフォーム(SNS 含む)でカスタマイズされた広告・コンテンツ・製品・サービスをご提供

・その他、個別に同意を求める場合にはその時点で目的を明示します。同意に依拠する処理については、いつでも同意を撤回できます(撤回前の処理の適法性には影響しません)。手続は「あなたの権利」を参照してください。